千古最佳學習法：師徒法
我們從小到大，自有記憶以來，不論學什麼，舉凡最簡單的走路、吃飯、穿衣服、說話、識字、畫畫、彈鋼琴……，沒有一件事情例外，都是向身旁的人學來的。
我常在課堂中分享一個觀念：不論學習什麼，「自己摸索最慢，有人指導最快」，包括想成為一位講師也是同樣的過程，只不過其中有一些要訣要比走路、吃飯這些事情的難度、層次高出許多。
當講師看似簡單，說說話而已誰不會呢？
其實，要當一位卓越的講師，套一句古人講的話：「台上三分鐘，台下十年功」，而且重點在這十年功當中是跟誰練功？如何練功？其中有著很大的學問。
俗話說：經書易得，名師難求。書是死的，而人是活的，有心要成為講師的讀者，請千萬不能閉門造車，一定要移尊就教，一來免得盲目摸索浪費時間，二來有效吸收讓您功力大增。
通常在訓練課堂上，我會一一請教學生：在過去五年當中，有上過什麼課？跟哪位前輩學過什麼東西？是用什麼方式學？所學的東西對自己以及別人有什麼幫助嗎？如何運用所學而且用到最好？
為什麼要先了解學生這些基本簡單的問題呢？因為唯有了解學生的過往學習來時路，才能以學生的程度給予適當的引導、方向和建議。尤其想當一位卓越的講師，所需具備的要件，並非只是專業知識、說話技巧、舞台魅力等等，還須要更深層的思想、價值觀和信念。
拜師學藝唯一原則：謙受益，滿遭損
今年的教師節，我回台中老家探望我的國中指導老師—黃 良枝老師，我開車載黃老師到台中全國飯店喝下午茶，從下午兩點三十分至五點三十分整整三個小時，我與黃老師聊到過去念國中時的點點滴滴，以及目前我在台北 工作的近況。我看到已經退休的黃老師臉上浮現慈祥的笑容，仔細聆聽我的成長、蛻變、再成長，在她眼前的這個學生，已經從25年前乳臭未乾的小伙子長大成人，成為一位思想獨立能說能寫的講師。
25年來，黃老師常對我說的一句話是：人外有人， 天外有天。還記得念國中時，我是最常被黃老師罵的學生，也是最常讓她掉眼淚的學生，事隔這麼多年，我都還記得，但黃老師已經忘了差不多了。回想這一路走來，起起落落，隱約在我內心深處，黃老師的這句話一直在提醒我：「謙受益，滿遭損」的人生道理，同時也驅使我要不斷學習、不斷往前。在此我要向對我教誨有加的黃老師說聲： 黃老師謝謝妳，我永遠敬愛妳。
拜師三步驟
步驟一：完全融入，渾然忘我
跟任何一位老師或前輩學習任何一門學問，步驟一是最基本但也是最難的一步—就是完全融入，渾然忘我，而另一個相同的說詞就是「空杯子」。
因為滿杯的水是學習的大忌，一旦決定要學習新方法或新觀念，空杯子的學習態度是最重要的關鍵。
記得在1998 年7月，一位馬來西亞的聯合國激勵大使DAVID GOH來台於凱悅飯店，傳授為期三天的P.S.S(Professional Speech Skill) 專業講師授課技巧 課程，當時我受邀參加這個需要繳費五萬元的課程。在開始上課前，我的心中出現一個雜訊：我都已經是跑過北京、上海、深圳的兩岸講師，我還要學什麼專業講師演說技巧？有沒有搞錯！
後來得知，同班17位同學，個個都是各行各業頂尖業務高手，同時也是講師，如：I NG安泰人壽業務總監潘以諾（著有「尊嚴」一書，由實踐家文化出版）；妮芙露公司全國業績連續八年排名第一名的李佳蓁、曹瓏瀚夫婦（著有「從平凡創造非凡」一書，由創世紀文化出版）。
看看別人再想想自己，別人都放下事業，虛心求教三天，那我還質疑什麼？
也就是以完全投入的學習態度，認真地參與課程，所以三天下來，我在「專業演說技巧」部分得到同學以及DAVID GOH老師共同票選為第一名，這次的學習經驗對於我的職業生涯又是一項加分。
步驟二：發揚光大，充分發揮
1998年在我從事教育訓練工作第八個年頭，我的職業生涯出現了一個相當大的瓶頸—我的母親於4月9日中午在老家過世。那一天中午我正從嘉義剛講完一場演講，然後搭自強號火車趕下午兩點在台中的另一場演講。就在快到台中時，大嫂CALL我的B.B.CALL，CALL機上顯示老家的電話，我的心頭一陣暈眩。火車一到台中火車站，我飛快跑到公共電話亭撥老家電話，確定母親已經往生，我立即打電話給台中演講的主辦單位，馬上取消演講活動，隨即叫了一輛計程車，從台中直奔東勢。一路上近40分鐘的車程，車窗外沿路美麗的風景，頓時全變成母親一輩子辛苦的背影和記憶。兩行淚不由自主的從眼角流下來，溼了臉頰、襯衫、西裝。到老家門口，淚水沒有停過，這是我這輩子活到現在，眼淚流最久最多的一次。在母親喪事辦完後我回台北，已經是八天以後的事。
有好一段時間，我的內心一直在掙扎，到底接下來的人生要如何經營下去。
母親曾經是支撐我一股相當大的精神力量，如今母親過世了，頓時我的內心羅盤失去了努力的動力和方向，取而代之的是「內疚」。
過去我總是忙於工作賺錢，少有時間探望母親，我總是向大哥大嫂說：媽媽就請你們多花時間照顧，我負責花時間賺錢。
然而事隔多年，我發現我當時的價值觀順序錯得離譜，內心的痛久久都無法完全恢復過來。
後來有一次在看美國NBA麥可喬丹的錄影帶，回憶喬丹父親被槍殺的心路歷程時，有一段話重新喚回我的自信—化 有形的相處為無形的祝福。是的，我有一位忠厚老實的父親，一位任勞任怨的母親，雖然形體上我與母親已不在同一個世界，但我遺傳到母親做事無怨無悔堅持到底 的性格；我與父親沒有住在一起，但只要時間允許，我會儘可能回台中老家看看父親，帶著父親見見老朋友，陪他聊聊心裡的話。
生命中本來就有一些特質是與生俱來就存在的，只要多了解父母親的優點，進一步發揮屬於自己的風格，就是一件很自然而且是理所當然的事。
步驟三：青出於藍，永遠感恩
還記得在前面「步驟一」的最後一段，我提到我被票選為第一名的P.S.S（專業講師演說技巧）訓練課程嗎？回想當時到最後為何被票選為第一名，其中最重要的原因在於我演說的主題：我所愛的母親，我永遠記得當時所有的同學、甚至DAVID GOH的眼框都紅了，我到底用了什麼技巧，讓所有人「叫我第一名」？
其實，我的注意力完全沒有放在技巧上，而是專注於對母親的無限思念和感激母親的養育之恩，充滿著為人子內心滿滿的懷念。
真情自然流露，相信這個部分才是打動人心的關鍵吧！
我們常說：真性情好文章，其實，演講亦然。我想，技巧的極致，也許就是真情流露吧！在此我真誠地藉著這個機會，向母親說聲：媽，我永遠愛妳！
不斷拜師學藝
新光集團創辦人吳火獅先生曾說過一句名言：維持現狀即是落伍！
但在21世紀全球化競爭的時代，進步的幅度、速度太小或太慢一樣落伍。
想成為頂尖講師，除了要擁有如上一期文章中我所提到在心理素質要有「卓越信念」外，「不斷拜師學藝」才是保證立於不敗之地的不二法門。
作者投身教育訓練今年已經進入第十三個年頭，當講師也滿十年。一個行業能做十年也是要相當的堅持。我從一開始當「新秀講師」到現在寫「新秀講師訓練平台」專欄，開始有同業講師稱我為「前輩」，想想這後浪逐漸追來、而且是排山倒海個個優秀，若本身再不長進，我可不願意就這樣死在沙灘上！
所以，我決定在十二月十五、十六日再自我進修拿一張講師授證，上全美第一名商業談判大師—羅傑道生來台親自指導的一門課「談判説服決策高階班」；明年二月九至十五日再到中國大陸上實踐家知識管理集團首席講師—林偉賢全程指導的「超級講師班」。
古人說：德不孤，必有鄰。我相信：有決心，必有伴。
作者下定決心成為更TOP的講師，而你願意與我成為學習的好同伴嗎？歡迎使用E-mail保持聯絡，讓我們在同一個教室歡喜成長，SEE YOU AGAIN。
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